Praktikum im Tourismus

ÜBER UNS

Indie Campers, der führende Campervan-Marktplatz, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Roadtrips für alle zugänglich zu machen. Dank unseres digitalen Ansatzes und unserer kundenorientierten Ausrichtung hat Indie Campers ein starkes Buchungserlebnis sowie hochwertige Roadtrips zu erschwinglichen Preisen entwickelt.

Mit über einer Million vermieteter Nächte über unsere Reiseplattform haben wir bereits mehr als 300.000 Reisende aus 169 Ländern willkommen geheißen. Wir bieten ein umfassendes und stetig wachsendes Angebot an Roadtrip-Möglichkeiten: kurzfristige Wohnmobilvermietungen, langfristige Campervan-Abonnements sowie die Möglichkeit, eines unserer zum Verkauf stehenden Fahrzeuge zu erwerben.

Verwurzelt in einem starken technologischen Fokus sind unsere Herausforderungen sowohl spannend als auch anspruchsvoll und erfordern Top-Talente und hohe Motivation, um erfolgreich gemeistert zu werden. Wir erweitern unser Team und suchen Menschen, die diesen Traum mit uns verfolgen und Teil einer sich ständig weiterentwickelnden Reise werden möchten.

DIE POSITION

Wir suchen engagierte Studierende oder Absolvent:innen, die in die spannende Welt der Wohnmobil- und Campervan-Vermietung eintauchen und praktische Erfahrungen im Tourismus sammeln möchten – an einem unserer deutschen Standorte: Berlin, Düsseldorf/Essen, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart.

Als International Operations Intern bist du das freundliche Gesicht unserer Marke – du empfängst unsere Gäste, bereitest sie auf Roadtrips ihres Lebens vor und stellst sicher, dass ihre Reise genauso großartig endet, wie sie begonnen hat. Wenn du gerne neue Menschen kennenlernst, Herausforderungen liebst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, beginnt dein nächstes Abenteuer hier!

DEINE AUFGABEN

Front-Office-Tätigkeiten:

• Kundenservice und Verkauf: Durchführung von Check-ins und Check-outs, Registrierung der Gäste, Zahlungsabwicklung, Erklärung der Campervan-Funktionen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Upselling von Roadtrip-Extras.

Back-Office-Tätigkeiten:

• Operative Abwicklung: Abgleich der Reservierungen mit den verfügbaren Campervans, Überprüfung und Vorbereitung der Fahrzeuge sowie der Roadtrip-Extras und -Kits.
• Qualitätskontrolle: Sicherstellung eines einwandfreien Zustands der Campervans, Erkennung und Umsetzung notwendiger Wartungs- oder Reparaturmaßnahmen.
• Unterstützende Tätigkeiten: Unterstützung des Teams bei der Bestandsüberwachung, Koordination der Campervan-Flotte sowie bei der Lösung operativer Probleme.

WEN WIR SUCHEN

• Du bist Student:in oder Absolvent:in im Bereich Hotellerie, Tourismus, Internationale Studien, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Studiengang und suchst ein Praktikum;

• Du sprichst fließend Englisch, besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis (falls erforderlich) sowie einen gültigen Führerschein (für Schalt- und Automatikfahrzeuge);

• Du magst internationale Arbeitsumfelder und den Kontakt mit verschiedenen Kulturen;

• Du hast ein natürliches Talent im Umgang mit Menschen und eine starke Serviceorientierung;

• Du verfügst über eine lösungsorientierte Denkweise, arbeitest gerne praktisch und scheust dich nicht davor, selbst mit anzupacken.

DAS INDIE-VERSPRECHEN

• Alle Praktika sind vergütet;

• Online- und praxisnahe Schulungen zur Entwicklung relevanter Fähigkeiten: Gästebetreuung, Kundenservice, Problemlösung, Kommunikation, Teamarbeit, Organisation, Zeitmanagement, Flottenkoordination, Materialverwaltung und Logistik;

• Internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance auf eine Übernahme bei Indie Campers nach dem Praktikum.

Are you ready to go Indie?